外国公司进入中国市场的9个常见错误

外国公司进入中国市场的9个常见错误

中国市场对外国品牌来说既是巨大的机遇，也充满了挑战。许多知名品牌在进入中国市场时都遇到了困难，其中很多是可以避免的。本文将分析外国公司进入中国市场时最常犯的错误，帮助您制定更好的本土化策略。

1. 产品定价过高或目标消费群体错误

毕竟，中国仍是发展中国家，中国消费者希望物有所值。虽然确实有一些非常富有的中国消费者，但大多数电商销售都是针对中产阶级的。中国也不例外，就像在西方国家一样，错误的定价策略注定会失败。

2. 从尝试进入中国市场的品牌身上学习错误经验

我知道你做了研究，大多数西方品牌在中国销售昂贵的产品，他们想要最大化每个订单的利润（因为流量巨大，但转化率很低）。这与他们的产品无关，而是他们的策略是线下优先。

现在我们谈论的是电商优先，对吧？逻辑已经改变了，你需要减少每个订单的利润，但增加销售量。

3. 认为中国客户愿意为你的设计或风格付出更多

好的设计是完美的，但设计应该是中国客户选择你的原因，而不是为你的产品付出更多的理由。

我见过很多新的电商玩家犯这个错误。他们给产品贴上令人难以置信的高价标签，声称这是值得高利润的设计师产品。对于电商来说，这是危险的。

我只用了三段话就告诉你价格太贵了？是的。我想再说一遍，你美丽的logo、悠久的历史、令人惊叹的设计是人们选择你的原因，而不是他们付出更多的原因。

4. 尺码过大

如果你销售服装或鞋子，你需要将产品的尺码适应中国市场。你甚至可能需要更多尺码，看看姚明和马云就知道了。

5. 中国消费者喜欢非常详细和全面的产品描述

我在另一篇文章中提到了这一点。我发现许多品牌在营销上投入了大量预算，雇佣昂贵的模特，拍摄非常华丽的照片和视频，但产品描述却过于简单。

简单来说，如果你为每个产品写一本小说，对我来说都是合理的。

中文是一种高度抽象的语言，即使你的描述在英文中看起来很长，在中文中也不是这样。

如果你的描述太简单或太短，购物者不会在你的列表上停留很长时间，而人们需要时间来做决定。过于简短或简单的描述会影响你的转化率。

但不要担心，我们的翻译系统会在将产品同步到所有平台之前为您的每个产品添加许多额外的描述。

6. 没有售后服务

在购买外国品牌产品时，超过一半的中国消费者担心售后服务。您需要告诉他们您处理退货、换货和退款。这就是为什么我们提供售后服务的原因。一般来说，如果价格合适，中国人仍然会更喜欢好的外国品牌，但您需要向我们表明您对自己的产品有信心。

7. 没有中国模特

你需要一个中国模特。特别是对于年轻一代的中国人，他们更喜欢中国模特。熟悉的面孔更令人安心，我们可以轻松地想象自己穿着你的产品。此外，我们不会认为你是假的外国品牌，仅仅因为你使用中国模特。

8. 没有为你的品牌起中文名字

为您的公司选择一个好的中文名字非常重要。你不必把它放在标签上，但你需要在营销活动中提及它。我们并不那么记住英文名字。我们很迷信，所以选择一个带有积极中文字符的合适名字是非常微妙的（你需要中国人的帮助）。

9. 从其他中国卖家那里学习

一些外国品牌进入中国市场，试图复制中国的竞争对手。例如，通过过于频繁地做促销、提供过高的折扣，或者做一些与他们品牌无关的事情，如抽奖、团购等。这些营销技巧可能对中国品牌有效，但对你可能无效。别忘了你是外国品牌，你应该发挥自己的风格，利用自己的优势。

额外提示

10. 质量问题

最终，我们更喜欢外国品牌，因为我们想要更好的质量。由于太多本土中国品牌一次又一次地让我们失望，我们依赖外国品牌作为优质的保证。

11. 聘请外资代理机构

我是土生土长的中国人。我在大学时就开始在淘宝上卖产品。你真的认为外资代理机构能在中国帮助你吗？他们真的知道中国客户想要什么吗？

我并不惊讶地看到相当多的外国品牌加入天猫、京东然后失败。它们都有一个共同特点，它们雇佣了外资代理机构。

总结

电商是点击或不点击的艺术。每一个细节、因素、弱点都会导致你在如此竞争激烈的市场中失败。作为外国品牌，你有自己的优势。使用它们并避免错误，尊重中国消费者的习惯，正确地做事情会让你走上成功之路。

关于作者

Nathan是麦神的联合创始人，他在电子商务领域拥有9年的经验，专注于帮助外国品牌成功进入中国市场。