Magento B2B2C 解决方案
一套系统驱动企业批发与零售业务
什么是 B2B2C 模式？
B2B2C（Business to Business to Consumer）是一种整合了企业批发（B2B）和零售电商（B2C）的复合商业模式。企业可以同时服务批发商、分销商等企业客户，以及终端消费者，在一个平台上管理多种业务形态。
B2B2C 业务挑战
多端业务管理
需要同时服务企业采购和个人消费者，管理复杂度高
复杂价格体系
批发价、会员价、零售价、阶梯价需要灵活配置
多商家入驻
平台需要支持供应商入驻，独立店铺和结算系统
库存同步难题
多渠道销售时库存实时同步，避免超卖
系统集成复杂
需要对接ERP、WMS、CRM等企业级系统
多渠道布局
PC官网、小程序、APP、抖音小店等全渠道覆盖
Magento 核心优势
统一平台架构
一个后台管理所有业务
- 统一库存管理，实时同步所有渠道
- 统一订单系统，B2B和B2C订单集中处理
- 统一客户数据，企业客户与个人用户一体化管理
- 统一营销工具，促销活动全渠道生效
- 统一财务对账，清晰的报表和数据分析
灵活定价引擎
支持复杂价格体系
- 客户分组定价：VIP客户、普通会员、游客不同价格
- 批量采购折扣：根据购买数量自动计算阶梯价
- 合同价管理：为企业客户设置专属价格协议
- 时段促销：自动切换不同时间的价格策略
- 区域定价：不同地区显示不同价格
多商家管理
打造电商生态平台
- 独立店铺：每个商家拥有独立的店铺和管理后台
- 商品管理：商家自主上传和管理商品信息
- 订单处理：商家独立处理自己的订单和发货
- 数据看板：实时查看销售数据和统计报表
- 自动分账：订单完成后平台佣金自动结算
- 评分体系：对商家服务质量和商品质量评分
无头架构设计
前后端分离，灵活扩展
- API驱动：RESTful + GraphQL 双API支持
- 多端复用：一套后台驱动所有前端应用
- 快速接入：新渠道2周内快速上线
- 独立升级：前后端独立迭代，互不影响
- 技术灵活：前端可选React、Vue、小程序等任意技术栈
全渠道销售布局
Magento Headless 无头架构
微信小程序
- 原生体验流畅
- 微信支付集成
- 消息模板推送
- 社交裂变营销
移动 APP
- iOS + Android双端
- 离线浏览功能
- 推送通知触达
- 人脸/指纹支付
PC 官网
- 响应式设计
- SEO优化
- 大屏展示友好
- 批量操作便捷
抖音小店
- 内容电商
- 直播带货
- 短视频挂车
- 兴趣电商
线下门店
- POS系统对接
- 线上线下一体
- 扫码购物
- 会员通用
H5 移动站
- 微信分享友好
- 无需下载安装
- 浏览器直达
- 快速传播
强大功能特性
高级工作流
支持复杂的订单审批流程，企业客户采购需要多级审批，自动触发通知和跟进
报价单系统
为企业客户生成专业报价单，支持在线协商价格，报价转订单一键完成
账期支付
支持企业客户月结、季结等账期支付方式，信用额度管理，对账单自动生成
快速订货
企业客户可导入Excel批量下单，历史订单一键复购，商品收藏夹快速采购
组织架构管理
企业账号支持子账号管理，不同角色权限分配，采购人、审批人、财务分离
物流追踪
实时物流轨迹查询，电子面单自动打印，发货通知自动推送，签收确认
智能提醒
库存预警自动通知，订单超时提醒，客户生日祝福，复购周期提醒
权限管理
细粒度的权限控制，商家、平台、客户权限分离，操作日志完整记录
支付与物流对接
支付方式
微信支付
支付宝
银联支付
企业支付
物流对接
顺丰速运
- 电子面单
- 实时追踪
- 签收回执
- 理赔对接
京东物流
- 211限时达
- 仓配一体
- 冷链运输
- 大件物流
菜鸟网络
- 智能分单
- 全国仓储
- 落地配
- 跨境物流
性能与稳定性
企业系统集成
ERP系统
订单、库存、财务数据双向同步，自动对账
WMS仓储
库存实时更新，入库出库自动推送，盘点对接
CRM系统
客户信息同步，营销活动联动，销售线索管理
财务系统
订单财务数据自动导入，对账单生成，发票管理
供应链SCM
供应商管理，采购订单，库存预测，补货建议
营销平台
会员数据打通，营销自动化，短信邮件推送
安全与可靠
数据加密
HTTPS全站加密，敏感数据脱敏，支付信息安全存储
访问控制
多因素身份认证，IP白名单，API密钥管理
安全审计
操作日志完整记录，异常行为监控，定期安全扫描
数据备份
每日自动备份，异地容灾，一键恢复机制
技术栈
前端技术
React / Vue
现代前端框架
UniApp / Taro
跨端小程序开发
Flutter / React Native
原生APP开发
后端技术
Magento 2.4.7
电商核心引擎
PHP 8.2 / MySQL
后端技术栈
Elasticsearch
商品搜索引擎
Redis / Varnish
缓存加速
基础设施
Docker / Kubernetes
容器化部署
阿里云 / AWS
云服务器
CDN加速
全国节点覆盖
为什么选择 Magento
成熟稳定
全球25万+网站使用，经过市场验证的解决方案
功能完善
开箱即用的B2B2C功能，无需从零开发
灵活扩展
5000+插件市场，满足各种定制需求
技术先进
无头架构支持，适应未来技术趋势
性能强大
支持高并发大流量，应对促销高峰
长期维护
Adobe官方支持，持续更新和安全补丁
适用场景
快消品分销
总部统一管理商品和价格，各地经销商独立运营，终端消费者直接下单
电子产品
经销商批量采购享受折扣，消费者零售正价购买，多层级价格体系
服装鞋帽
品牌方平台化运营，加盟商入驻开店，消费者选购下单，统一物流配送
生鲜农产品
农户供货平台审核，企业食堂批量采购，个人家庭零售购买